连日来,民乐县公安局洪水派出所以践行新时代“枫桥经验”为引领,以“祁连1号”行动和“爱民走访”活动为抓手,坚持矛盾纠纷“早发现、早预警、早防范、早处置”这一工作原则,全面落实“主动创稳”和“派出所主防”部署要求,充分发挥“两队一室”优势,不断加强基层社会治理能力,听民声、察民情、解民忧,在为困难群众送去关怀与温暖的同时,进一步夯实基层基础工作,增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
强化走访排查,掌握工作主动
通过110接警、入户走访、与治安耳目、信息员沟通等方式,最大限度拓宽信息来源渠道,加强对隐性矛盾纠纷走访摸排,及时全面掌握各类不稳定因素,全量化解矛盾纠纷,同时积极发动网格员等群防群治力量,切实将风险化解在基层、消弥于萌芽,进一步夯实基层矛盾纠纷源头阵地作用,推动预防警务走深走实,推动实现案结事了人和,切实把问题解决在激化前。
强化多元调处,提高调处效率
全面排查各类警情案件和矛盾纠纷,严格落实“一警情三推送”和家暴告诫处理制度。依法干预家庭矛盾、感情纠纷,及时发现预警、多元调处化解,严防激化升级引发案事件。按照一般矛盾“主动解”,复杂矛盾“联动解”,重点矛盾“配合解”的矛盾纠纷分类处置机制,“滴管”施策,对于辖区内居民产生的小微矛盾纠纷,实行民警与社区干部、网格员等共同组织就地调解,力争将矛盾纠纷化解在萌芽,防范在最小状态,对较难的矛盾纠纷,积极协调社区、街道、民政等相关部门,建立多元化解模式,达到矛盾化解最佳效果,同时根据矛盾纠纷性质特点不同,主动协助主管部门对重复杂纠纷“专业调”,有效提高矛盾纠纷调处化解效率,达到矛盾纠纷化解最佳效果,实现被动应付转为主动解决。
强化精准回访,巩固调解成果
紧盯矛盾纠纷跟踪回访工作,定期对已化解和未化解的矛盾纠纷适时开展回访,掌握矛盾纠纷后续最新动态情况,并针对性地开展相关预防工作,防止已化解的矛盾纠纷出现反复,进一步巩固调解成果,做到案结事了,形成矛盾纠纷化解处置闭环。
强化宣传教育,增强法治意识
围绕矛盾纠纷的危害、个人如何预防矛盾纠纷、发生矛盾纠纷该怎么办、调解矛盾纠纷时的注意事项等方面,充分发动综治干部、村委会干部、社区警务团队等群防群治力量,以“沿街普法、入户讲法”的形式广泛开展主题宣传,对不同类型的矛盾纠纷进行以案释法,进一步增强辖区群众“有纠纷不冲动,有纠纷先冷静,有纠纷找公安”的“三有”思想,进一步巩固群众法治意识,筑牢矛盾纠纷前沿主阵地,逐步在辖区内养成群众遇事找法解决问题,用法化解矛盾,靠法的法治习惯,从根源上预防矛盾纠纷的发生,共同营造良好的社会法治环境,构建起人人有责、人人尽责、人人享有的现代化警务共同体。