“真是太感谢警察同志，没想到这么快就拿到了身份证，还把身份证亲自送到我手中，警察同志们的服务越来越暖心了。”78岁的老人在接过崭新的身份证时，激动地向民警表达了感谢。

近日，新疆叶城县公安局依力克其派出所民警在辖区开展“百万警进千万家”活动中了解到群众的身份证不慎丢失，由于此人年龄大，身体虚弱，无法正常走路，民警得知此事后，立即向派出所户籍民警反映，请示协调，考虑到老人的特殊情况，特意为老人开通了身份证办理绿色通道，携带办理身份证设备到老人家中为她采集信息。5月13日，民警将办理好的身份证亲自送到老人家中。民警用实际行动践行“人民公安为人民”的初心和使命。

群众的“烦心事”，就是公安民警的“心上事”。新疆叶城县公安局民辅警急群众所急，始终坚持为民，便民原则，努力落实为群众办实事的点点滴滴，用实际行动传递警民鱼水之情。下一步，叶城县公安局将从群众最关心、最急切的小事做起，确保“放管服”改革措施落地生根，有效提高人民群众的幸福感和满意度。（通讯员：程超  吐尔逊·阿布来提）