春分麦起身,肥水要跟紧。每年春分前后是麦田上水的关键期,保障灌溉用电可靠至关重要。近日,长兴县供电公司服务人员结合农时与季节特点,以及当地农户集中灌溉的用电需求,在“春检”一线,细致“诊断”农排变压器与供电线路的运行安全,不断夯实乡村电力基础,为助力农村农业高质量发展保驾护航。这是公司持续做好春耕春灌供电保障服务,为乡村振兴贡献国网力量的一处细小缩影。

春风浩荡,万物复苏,一幅幅生机盎然的美丽乡村图景正在农忙中铺展。无论是春耕春灌还是春茶采摘,农民们无不在田间与高山中寄托着对富裕富足生活的向往。为进一步赋能乡村美好用电生活,增强农户用电获得感、幸福感、安全感,公司厚植电网情怀,聚焦“三农”关切,及早分析研判乡村用电需求,细致梳理春季保供重点,以优质的供电服务为载体,出实招办实事,对电网进行精益运维与提档升级同时,积极向农户推广“网上国网”线上服务渠道,简化业扩流程,压缩办电时限,让坚强可靠、充足强劲的电力支撑,为农户增收致富,乡村产业振兴托底。

除此之外,为持续提升供电服务水平,增强用户用电体验,公司因时因势,找准着力点发力点,不断深化供电服务内涵,根据长兴供电台区分布、客户数量等,完成302个供电服务网格划分,设立167名网格经理,通过“线上+线下”同步发力,与客户建立完善的“点对点、面对面”联络机制,形成“供电所-片区-网格”三级服务网络,依托“微网格”服务模式,全力打造供电服务“15分钟响应圈”,打通供电服务“最后一米”,不断提升用户诉求响应质效,让农户感受到近在咫尺的供电服务温度,为保障春耕春灌以及春茶采摘等期间用电无忧打下了坚实基础。公司纪检部门积极履行监督职能,协同专业部门加大对各项春检工作的监督检查力度,积极协调服务“三农”生产,力促为民服务更加优质高效。

电力主动,“三农”向好。接下来,公司将继续发挥好电网优势,加大“春检”力度,对乡村供电设备及线路,开展数智一体巡检,及时排查隐患对症施策,并做优“微网格”供电服务,加强农户用电安全技术指导及用电安全宣传,切实解决农户关心的用电难题,让一抹流动的“电力红”,成为扮靓富美乡村的生动注脚。(冯德祥)