随着春天的脚步渐近,春耕春灌工作也进入了关键时期。为确保广大农户在春耕期间能够安全可靠地用电,国网宁波市鄞州区供电公司纪委积极行动,将春耕春灌用电作为专项监督的一项重要任务,全面开展春耕保电相关监督,全力护航乡村振兴。

一是成立监督小组,制定监督方案。成立由纪委书记担任组长的春耕用电监督领导小组,统筹协调各方资源,确保监督工作的有序开展。组建由营销、运维、安全等部门业务骨干组成的春耕用电监督小组,负责具体的监督任务。设立春耕用电监督专员,负责日常的监督工作和信息汇总。监督内容涵盖电力供应稳定性、供电服务质量、用电安全隐患排查、电价执行、投诉处理等多个方面。监督时间从春耕开始前一个月至春耕结束,全程跟踪监督,确保无死角。

二是多条措施并举,确保用电无忧。监督小组深入田间地头、农户家中,了解用电需求和问题,确保农户的用电需求得到满足。运用大数据分析技术,对春耕期间的用电数据进行实时监测和分析,发现用电异常和潜在风险。对关键供电设施、线路进行视频监控,实时掌握设施运行状态,及时发现并处理异常情况。通过明察暗访的方式,了解供电所的服务质量和工作态度,确保服务到位。对春耕用电的重点领域和关键环节进行专项检查,如低电压治理、困难用户帮扶等。与政府部门、行业协会等合作,开展联合监督,形成监督合力。

三是建立反馈机制,严肃考核问责。设立专门的春耕用电问题反馈渠道,包括电话、邮箱、微信公众号等,确保农户能够方便快捷地反映问题。对农户反映的问题进行及时核实和处理,确保问题得到有效解决。对在春耕用电工作中出现失职、渎职等行为的供电所和人员,依法依规进行问责和处理,确保工作的严肃性和权威性,并对重大问题进行公开曝光,以身边事警醒身边人。