本网甘肃讯(臧秀娟)近日,甘肃省兰州市安宁区枣林西社区网格员王彤、程婷婷收到了一封手写感谢信,字里行间充满了对两人的赞誉之词。
原来,潘奶奶是兰机新区4号楼的居民,长期一个人独居,患有高血压等慢性病。前段时间,潘奶奶由于不慎摔倒,只能卧床休息。得知这一情况,王彤和程婷婷担心老人一个人在家不安全,经常去潘奶奶家聊聊天,询问老人的身体状况,打扫家里卫生,并及时告知潘奶奶的儿女,老人一切都好。每次临出门时,两人还要查看潘奶奶家的用电、用火、用水安全情况,她们用真情解决群众难题,用一件件暖心事让网格“升温”。
近年来,安宁区在党建引领基层治理中打头阵做先锋,聚焦居民有需求、社区有服务,推动社区工作向中心聚焦、向实处用力,努力把社区建设成为居民最放心、最安心的港湾。
锻造社区队伍强组织
安宁区认真落实“第一议题”制度,用好用活“五学联动”机制,系统举办强基固本、基层治理等专题培训,定期开展社区党组织书记“登台打擂”活动,常态化分析社区班子运行情况,持续整顿软弱涣散党组织,不断提升社区工作者理论水平和业务能力。实行党建工作闭环管理,围绕人员编制、资源投入、服务事项、工作保障等重点,区委专题研究推进,县级领导包抓督导,打造热心服务、持续稳定的社区工作者队伍。聚力破解基层治理“小马拉大车”问题,严格落实社区工作事项准入制度,进一步明确依法履职、协助事项、负面事项等三张清单内容边界,让社区干部把更多时间和精力放到服务群众上。
满足群众需求建阵地
围绕如何让群众生活和办事更方便一些,如何让群众表达诉求的渠道更畅通一些,如何让群众感觉更平安、更幸福一些,安宁区采取“盘活国有资产型”“原址改建型”“选址新建型”“小区配套型”等四种模式,新建、改扩建社区党群服务中心23个,布点建设新兴领域区域性党群活动服务中心2个,高质量构建“社区党群服务中心+小区党群服务站”阵地体系。按照“优化布局、功能齐全、高效便捷”的原则,该区分三年对64个社区党群服务中心亲民化改造提升,着力搭建以“一老一小”为重点,全龄段居民全覆盖的差异化服务体系,建成枣林西社区、幸福里社区等一批有特色示范性强的党群服务中心,实现办公面积最小化、服务功能最大化。
延伸服务末梢划网格
安宁区注重加快构建“田字型”基层治理体系,融合设置三级网格548个,全覆盖成立网格党组织,各级党员依托网格开展问需于民、志愿服务、基层治理等活动,有效发挥社区党员、干部先锋模范作用。常态开展“一亲三心”活动,持续抓实“双报到、双服务”,区直部门“一对一”“多对一”与社区结对帮带,聚焦社会关切、群众诉求,梳理资源清单、建立需求清单、认领项目清单,项目化推动服务居民精准化。探索“党建+物业”模式,迭代升级“红色物业”服务,彻底打通党和政府联系、服务居民群众的最后距离。