扶余市铁西街道积极探索社区治理渠道，通过“三项举措”加强社区建设，全面提升基层治理体系和治理能力现代化水平，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。

“一户一档”织密基层治理网。针对铁西街道辖区内楼房少、老旧平房多、人员复杂、难于管理等基层治理难题，以建立“一户一档”的方式，为每一户居民建立“专属档案”，涵盖人口基本信息、家庭成员及特殊群体概况、统战身份及民族宗教信仰、房屋建筑信息、技能特长荣誉、家庭微心愿、矛盾纠纷隐患等七大板块，并将居民常用身份证件、房屋证明等拍照存档，由社区网格长对辖区居民变动情况进行动态更新。目前，共建档2800余个，覆盖居民3900余人。

“一张地图”构建善治新局面。为更好地了解辖区地情地貌及房屋建筑、使用等情况，铁西街道聘请专业测绘公司，运用新型无人机航拍技术，获取辖区内全貌影像资料，制作辖区鸟瞰图，生成相应的平面图，对辖区内1668栋平房标注相应编号，录入户主信息、家庭成员基本情况等，为加强社区精细化管理提供重要参考依据。在扶余市大跨度结构经营性场所安全专项排查整治行动中，通过查看鸟瞰图及平面图，共排查大跨度结构经营性场所44户，实现无死角全覆盖排查，避免了交叉排查、漏屋漏数等情况发生。

“一间调解室”为民服务解民忧。为践行新时代“枫桥经验”，铁西街道积极围绕矛盾不上交、小事不出门、化解在基层的工作目标，成立由社区书记高大伟牵头处理居民矛盾纠纷的小高调解室，并邀请扶余市各社会阶层联合会会长、涉侨法律服务站长、铁西街道派出所民警等加入调解队伍。以社区网格唠家常、法律援助讲案例等调解方式，用耐心、细心和热心努力解决居民群众的揪心事、烦心事，使居民群众生活更加安心、舒心。截至目前，共调解各类矛盾纠纷43起，解决群众急难愁盼问题28个。（中共扶余市组织部  佟雷）