本网安徽迅（通讯员 魏雨晴）安徽省淮北市烈山区宋疃镇松山社区大力实施基层治理优化提质行动，围绕“社区发展、社区治理、社区服务”，探索实施多元参与的“红色合伙人”治理机制，不断提升居民群众的获得感、幸福感和满意度。

创新基层治理模式。社区从居民实际需求出发，构造“党建+物业”小区治理格局，充分发挥物业企业在基层治理中的作用，建立社区居委会、物业、党员、居民等多方参与的协同治理机制，通过社区事务议事会、监督议事会等形式，实现在党组织领导下的社区多方参与治理，将物业服务融入社区治理实践。

健全议事协商机制。建立小区党支部、业委会、物业服务企业三方议事协同联动解决问题机制，研究解决居民关心的重点难点问题。通过入户听诉、民情恳谈、专题议事、民主听证等方式，将居民反映较为集中的问题列为重点改造项目；并通过三方议事，协调解决小区健身器材的完善、楼道杂物清理便民服务等居民身边天天有感的关键小事。广泛收集社情民意，着力把居民矛盾发现得“早”、化解在“小”。

优化便民服务机制。为提升小区管理服务，松山社区延伸服务触角，发挥网格员、志愿者作用，上门入户走访，征集群众的意见和建议，了解居民所需所想；引领物业服务管理有效融入基层治理，做优物业管理服务。主动收集居民日常琐碎需求，建立台账，在小区开展亮身份、亮特长、亮职责、亮承诺“四亮一做”行动，参与日常清洁家园、口腔义诊、政策宣传、等惠民活动。今年以来累计帮助居民解决烦心事、揪心事20余件，不断提升居民生活的便利度和幸福感。

责任主编：常青

编辑：朱林