总书记曾指出,要加强社区基层党组织建设,加强和改进社区工作,推动更多资源向社区倾斜,让老百姓体会到我们党是全心全意为人民服务的,党始终在人民群众身边。这就意味着社区党群服务中心的建设不仅是一个物理空间的建设,更是对群众心声的倾听和回应。我们必须把社区工作做实、做细、做好,切实把社区党群服务中心建到群众心中,让党群服务中心成为群众心中的温暖家园。
建到群众心中,就要在“做实”上下功夫,把惠民生的实事办实。社区是党和政府的联系服务居民群众的“最后一公里”,如果不能求真务实,党和政府的各项部署将会落空,所以,社区工作务必要“求实”。例如,在党群服务中心的建设过程中,必须坚持求真务实,坚决不能搞“花架子”做“形象工程”。要广泛征求社情民意,坚持问需于民,以群众的“需求清单”为导向,把党群服务中心的“面子”做好、硬件配足,做到活动阵地的“有形覆盖”,做到功能、服务开发利用的“有效覆盖”,切实能为广大人民群众提供实实在在的服务。
建到群众心中,就要在“做细”上下功夫,把暖民心的事办细。要聚焦群众所需,着眼民生细节,从群众的角度出发,为群众提供更加周到、贴心的服务,提升群众的获得感和满意度。例如,在活动场所的设置安排上,要尽可能的满足不同年龄段的需求,要有儿童娱乐的,要有老年人休闲的,也要有少年学习提升的,还要有其他的服务场所;在党群服务中心的设施安排上,要充分考虑到群众的使用习惯和实际需求,确保设施的便利性和舒适性;在活动策划安排上,要紧密结合群众的兴趣爱好和实际需求,打造丰富多彩、富有吸引力的活动项目,让群众在参与中感受到快乐和温暖。
建到群众心中,就要在“做好”上下功夫,把顺民意的事办好。做了跟做好了相比,差距还很大,所以要想把社区工作做到群众心坎上,就必须事事都朝着“做好”去努力。要坚持以人民为中心,切实出实招、办实事、求实效,着力解决人民群众的烦心事、操心事、揪心事。要坚持自我加压,锤炼过硬本领,不断提升自身的专业素养和服务能力,以更加专业的技术、高效的能力、热忱的态度为群众提供更加优质、便捷的服务。要加强社区治理的法治化、规范化建设,确保社区工作的公正性和透明度,让群众真正感受到社区治理的公平和正义,不断提升人民群众的获得感和幸福感。
民生无小事,枝叶总关情。把社区党群服务中心建到群众心中是一项长期而艰巨的任务。要始终站稳人民立场,增强宗旨意识,把群众的“小事”当做自己的“心头大事”来办,切实让党群服务“中心”永远融入群众“心中”。(江西 张海燕 天津 白玥)