本网安徽讯(通迅员 王慢) 安徽淮北市烈山区烈山镇土型社区坚持党建为引领,通过“三抓三促”探索党建+网格基层治理新模式。社区科学划分网格,加强网格员队伍建设,实施多网合一服务,延伸基层党组织的工作触角,编织紧密的党群干群“感情网”。
抓责任,促实效,在抓落实上铆足劲。为了推进基层党建与网格化治理深度融合,土型社区将13个居民小组划分为5个网格,每个网格覆盖近400户。每个网格下设2-3个网格党小组和1个红色邻里委员会,并设置红色网格服务公示牌。通过公示牌上墙,更好地利用网格资源,使网格员身份更加醒目,让居民能在第一时间找到服务本网格的网格长。实行“一个问题、一个网格、一名网格长、一抓到底”的制度,明确职责,落实包干,强化网格长和网格员的管理服务责任。
抓标准,促提升,在提质量上下功夫。党建+网格化管理模式始终坚持以群众需求为导向、以群众满意为目标。网格长和网格员通过入户走访,实时掌握网格内的居民信息,了解网格内的基本情况。他们始终关注邻里矛盾纠纷、突发事件和群众紧急求助,同时关注网格内的独居老人、困难家庭和留守儿童。确保网格内数据清晰、情况明确、信息准确。
抓治理,促规范,在常态化中见真章。党建+网格管理模式在社区扎实推进,网格员扮演着社情民意调研员、矛盾纠纷化解员、政策法规宣传员、民主制度监督员、惠民便民服务员等“五大员”的角色,有针对性地开展管理服务工作。平时根据具体情况,快速反应、及时解决群众的困难和问题。目前,网格内已成功调解居民矛盾200余起,解决居民反映的水电路等问题156件,为特殊群体提供买菜送药、代缴新农合等民生服务200余次,心理疏导100余次,开展冬季慰问20余人,解决群众诉求500余次。在常态化工作中,网格员充分发挥“五大员”的作用,将每一个具体问题解决在“最后一米”。
责任主编:徐良清
编辑:朱林