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兰州七里河吴西街社区:党建引领用“田字型”基层治理 解锁社区服务“新密码”

浏览:103381 次 发布时间:2024-04-11 14:56

本网甘肃讯(臧秀娟)坚持和加强党对社区工作的一切领导,社区工作者一定要认真学习贯彻新时代中国特色社会主义思想特别是关于基层治理的重要论述,强化思想政治教育,提高履职本领,把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点,树牢为民服务理念。据获悉,为进一步提升网格化服务效能,用好“田字型”基层治理体系。甘肃省兰州市七里河区建兰路街道吴西街社区始终以“居民需求”为根本,立足小网格、融入“微服务”、发挥大作用,把基层治理和基层党建紧密结合起来,重构重塑横向为“乡街、村社、小区村组”三级网格联动治理架构、纵向为“大数据+网格化+群众路线”三条线协同发力机制的“田字型”基层治理新体系,精心画好“三横三竖”,不断健全完善共治、自治、法治、德治、善治“五治一体”基层治理新格局。

以党建引领、资源下沉为基础,破解“队伍组建难”。吴西街社区党委按照全域覆盖、分类划分、便于管理的三级网格架构,科学合理地将社区划分成19个网格,其中专属网格3个,城市社区网格16个,1+4+X力量配备齐全,全覆盖建立网格党支部。聚焦网格内的群众需求、事件动态,建立“红黄蓝”网格动态管理机制,社区党委成员包抓红、黄网格,社区“一亲三心”工作队、网格员深入网格走访入户,及时解决群众困难,持续跟进疑难问题,真正做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好,让网格化服务管理模式精细化、精准化的服务辐射到社会的方方面面,辐射到每一个群众的身边。

以数字赋能、群众路线为牵引,破解“体系贯通难”。建立健全“日走访、周分析、月汇总”工作制度,网格员每日巡查走访时间不少于2小时,每日走访入户不少于2户。通过入户走访、网格巡访、定期查访,及时收集掌握网格内动态性、苗头性、倾向性信息,第一时间上报,并跟进落实防范处置措施。依托平安甘肃信息化支撑管理平台、“小兰帮办”公众诉求办理平台及“陇情e通”APP三大信息平台,同步打造“微平台”,“网”通万家。依托社区,分别组建楼宇、网格和社区微信群,召开“线上议事会”。聚焦身边“小事”,群里及时发布反电信诈骗、禁毒、扫黑、反邪、优生孕检、两癌筛查、医保政策、老龄服务、社保补贴等宣传资料及优惠政策。

以治理需要、群众认可为导向,破解“作用发挥难”。社区常态化开展网格工作培训会,做到每个网格员对网格工作、网格职责一清二楚。网格员每天对网格进行全面巡查走访,做到人在网中走,事在格中办,一件一件暖心事也在网格里发生。2023年10月10日,社区网格员在日常巡查过程中在敦煌路与南滨河中路拐弯处遇见一名老人摔倒意识模糊、头部出血情况紧急,网格员第一时间拨打120并立即上报社区领导,社区书记第一时间到达现场,社区工作人员配合急救人员把老人送往甘肃省中医医院救治,得知老人并无大碍后才放心地离开了医院。网格员如一个个“流动探头”,聚焦居民群众的急难愁盼,切实做到“格”内化解,实现“小事不出网格,大事不出社区”的目标,织密基层服务的“最后一公里”,用自己的“微力量”服务网格居民,上演一幕幕暖心小故事。

七里河吴西街社区将持续在党建引领基层治理路径上持续发力,做细做实网格化服务管理工作。将网格化管理浸润到千家万户,持续推进党建引领“田字型”基层治理体系,使其开花结果、落地生根,让群众幸福“满格”。

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