北河社区党委：党建领航社区治理 “五红”服务提升效能

本网讯 走进江苏省宝应县安宜镇北河社区，美丽的公园、整洁的小区、热闹的文化广场，无不展示社区党建工作的新景象。近年来，北河社区党委针坚持党建领航社区治理，汇聚“红色物业”“红色业委”“红色社工”“红色志愿”“红色公益”等“五红”力量参与社区建设，形成了“红色服务圈”，极大提升了社区治理效能。

一、“党建+红色物业”，解决社区堵点问题

北河社区党委聚焦辖区居民急难愁盼的堵点问题，将物业公司管理人员、社区“两委”成员、“红细胞”党员、网格员等各支力量纳入到网格管理工作中，进行“入网进群”。定期召开事务商议会和工作会议，邀请物业管理人员共同商讨处理居民反映的各类事务、共同商讨辖区民生问题的解决办法，形成问题整改清单，将处理结果及时向居民反馈，形成闭环，大大提高了为民办事效率。一次，阳光锦城物业主任阮丹丹在夜间值班时，突然收到居民吴舂娣在网格群内的求助信息，称其家中水管破裂，造成家中漫水。阮丹丹立即召集专业人员前往居民家中，网格员王芳、党员志愿者梁星梅在群内看到消息后也同步前往居民家中处理，最终以最快的速度处理干净，将损失降到了最低。

二、“党建+红色业委”，促进社区稳定和谐

在社区基层社会治理中，小区业委会履职能力的强弱直接关系到物业管理发展质量、居民文明程度和基层社会稳定。针对业委会建设中存在的“成立难、选人难、规范难”等共性的社区治理难题，北河社区党委通过加强业委会党组织建设，加强业委会组建管理，遴选“党员先锋”，加强业委会履职指导等一系列方法，有效化解业委会成立、换届、日常工作开展中的各项矛盾。人和家园小区周毓讯是一名热心负责的业委会成员，也是一名退休党员。他积极参加社区定期开展的物业培训会议，熟知《物业条例》。在他的带领下，人和家园业委会严格履职，按章办事，受到居民的一致好评。今年年初，小区大门出入口公共部位出现了安全隐患，需要动用维修基金。周老发动热心居民、党员志愿者现场查看，上报申请主管部门，严格把关申报程序，安全问题妥善地得到了解决。

三、“党建+红色社工”，保障社区专业治理

为进一步促进党建引领社会工作高质量发展，让社会工作专业人才队伍成为可靠可信可用的专业力量，全面提升社会工作服务水平，努力打通为民服务的“最后一米”，北河社区党委组建党员、入党积极分子社会工作者团队，并积极培养和提升他们的专业能力，定期组织持证社工、社区“两委”成员、居民小组长、党员骨干到扬州及周边城市参观学习；邀请社会工作专业老师、军歌社工、鼎甲社工服务等社会组织进行专题培训和辅导，提升社区骨干的专业化水平，进一步壮大初、中级社工人才队伍。加强社工人才思想教育，每月开展政治学习，大力宣传党的路线方针政策，引导社工人才准确把握职责定位，更好服务于居民。5年前，百合家园小区张先生因经济被骗常年在外打工还债，爱人离家，女儿跟随爷爷奶奶。半年前爷爷病逝，独自带孙女生活的张奶奶变得很少与人说话，不愿出门，情绪低落。专业社工立即安排了心理老师对张奶奶进行了心理辅导，同时联系了张先生，告诉他张奶奶的状态，张先生立即赶回来陪伴母亲，在多方努力下，张奶奶终于露出了笑容。

四、“党建+ 红色志愿”，壮大社区帮扶队伍

红色志愿服务既彰显了红色精神，又充分体现了服务社会的积极性和主动性。北河社区党员志愿者仲云和陶宝云践行红色志愿服务精神，时刻把社区老人的冷暖牵挂在心。为照顾阳光锦城小区75岁留守老人郭庆沙，他们定期上门为老人整理家居，清扫卫生，晒洗衣被。在他们的服务下，老人家中始终保持干净整洁。每次看到社区党员志愿者仲云和陶宝云上门服务，老人的嘴角总会露出欣慰的笑容。

哪里有服务需求，哪里就有党员志愿者的身影。北河社区党委充分挖掘辖区红色志愿力量，发挥小区居民在职党员作用，吸收退休医务党员、教师党员等组建了“北河家庭医生志愿服务队”“北河扶贫帮残志愿队”“北河红袖标义务巡逻队”等志愿队伍。定期开展主题志愿活动，包括理论政策宣讲、文化文艺惠民、助学支教、法律服务护航、扶老帮困关爱、文明新风促进等。特别是在文明城市创建过程中，党员志愿服务队常态化开展文明宣讲、环境卫生整治、交通护岗等志愿服务活动，时刻出现在群众身边，成了北河社区一道靓丽的文明风景线。

五、“党建+红色公益”，实施社区慈善行动

北河社区党委为提升党组织凝聚力，积极探索将公益理念融入社区党建工作的思路，在加强组织建设的同时，带动社区党员、干部、群众积极参与社区公益行动，凝聚红色正能量，架起红色公益桥梁。

社区党委主动链接整合辖区企业、商家中的资源优势，挖掘和有效利用辖区内外的公益慈善资源。通过组织搭台、资源互助，共同参与社区治理。开展助医、助残、助学、助困、助孤、助老等公益活动。成立公益便民服务队，实施便民服务活动，党建结对共建企事业单位，结合红色创投活动、利用商家资源，为辖区居民提供“义剪”、“老年人智能手机使用”、“义诊”等便民服务。在北河社区残疾人之家，一排排手工制品整齐的排列在纸箱里，又一箱箱运往厂家，在家门口加工点，一件件服装订单被检验合格打包。每到这个时候，劳动者的脸上都洋溢着幸福的笑容。这里是帮助残疾人、妇女从业者实现自主就业的地方，社区主动链接厂家提供就业机会，让他们获得了自尊、自信、自强。