本网安徽讯 为推进“皖美红色物业”建设,凝聚小区治理合力,近年来,安徽淮北市烈山区百善街道坚持党建引领,以居民需求为导向,推动“红色物业”融入小区基层治理建设,提升基层治理效能,实实在在解决居民烦心事揪心事操心事,推进社区“共治、共建、共管、共享”。
建强堡垒,激活治理“一盘棋”。着力构建社区党组织领导下的小区党支部、业主委员会、物业服务企业等共同参与的协同治理机制。在社区党总支领导下,物业公司、业委会等主动作为,发现问题,解决问题,通过“业主委员会+物业服务企业+社区居委会”三方问题协商办理制度,积极推进物业服务企业和业主委员会等多元主体共同参与基层治理,及时回应和有效解决居民物业诉求。每月定期召开联席会议,集中分析研判,协商解决社区物业管理中的“疑难杂症”。今年以来,召开联席会议3次,收集意见建议36条,采纳合理化建议30条。
凝聚合力,形成治理“一张网”。积极搭建“党组织+物业+网格员”于一体的“红色服务”平台,整合网格员、楼栋长、物业工作人员等多方力量,并将网格信息牌和楼栋长信息等张贴上墙,便于居民群众随时联系、及时反映问题。
针对居民反映的问题,建立社情民意收集台账,积极解决辖区居民最关心的身边事、烦心事。加快完善“线上+线下”居民事务办理机制,搭建微信业主群、居民议事平台,做到“小事网上办,多事一起办”,网格党支部成员与业主委员会成员共同参与社区治理,回应居民诉求,解决居民“急难愁盼”问题。开展住宅物业隐患“大排查、大整治、大提升”攻坚行动,召开住宅小区问题排查调度会,对摸排的隐患集中梳理,分类处置,用心用情用力解决好居民反映的急难愁盼问题。
依托阵地,传递治理“一条心”。充分整合辖区新时代文明实践站、小区党群服务站、居民议事室和社区退休支部红色阵地资源,设置意见箱,把基层党建工作与社区物业服务有机融合,根据社区居民需求开展服务活动,打造有温度、有情怀的“红色物业”,形成社区物业管理一道“红色风景线”。依托物业公司的专业背景和专业技能,组成助老爱幼、环境保护志愿者服务队伍,为广大居民提供志愿服务活动。定期开展走访慰问独居老人、提供物业相关无偿维修服务、组织社区居民参与“红色物业”安全消防演练活动,与社区居委会、社区网格员一起开展清除公园杂草、清理楼栋杂物乱堆放等活动。通过“红色行动”,让社区居民切实感受到“红色物业”的温暖。(本网特约通讯员:杨鑫浩)
责任主编:徐良清
编 辑:朱林