本网安徽讯（通讯员 邵成才）安徽省淮北市烈山区宋疃镇新园村坚持以党建引领基层治理，围绕构建“家门口”治理服务体系，深化“听民声·知民愁·议民事·解民忧”村民议事点建设，切实解决群众反映的“急、难、愁、盼”问题，激发出基层治理新气象。

坚持以实际为根本，搭建协商议事平台。以村民需求为第一准则，充分利用各个自然庄便民广场，创新打造村（网格）“村民议事点”，将广场作为网格运行、联动联建、群众参与的枢纽，围绕邻里间小矛盾、便民诉求、文化需求等方面，为群众搭建议事说事平台，通过突出网格党支部引领作用，明确协商议事、化解矛盾的功能定位，以公开透明、民主开放之势让村民主动参与，建言献策，融入基层治理。自议事点成立以来，先后召开“议事会”20余场次，并遵循“一事一议，共同协商”的原则已陆续解决邻里纠纷、村绿化、路灯不亮、下水管道不通、停车位改造、电瓶车安装充电桩、违章建筑等群众关心关注的热点、难点问题50余件。

坚持以问题为导向，整合资源提升效能。合理统筹村包保部门、党建指导员、志愿服务队、网格员、老党员、老干部、等多方力量联合起来，组建议事服务队伍，挂牌公示联络员及联系方式，亮出身份，让群众主动联系有渠道。通过开展“每周一巡查”“每月一走访”活动，安排服务队伍成员下沉网格“跑腿”，及时掌握邻里、家庭各类信息，重点做好矛盾纠纷排查、社情民意征集等工作，及时登记、交办群众反映诉求和意见建议，打通了群众、村双向联系通道，真正将村民的事“提”上议事会、“论”在议事会、“解”在议事会，着力把问题解决在村、把矛盾化解在基层。同时积极引导医生、教师等专业性强的村民主动参与村共建共治共享之中，指导和助力基层治理，确保群众反映问题件件有着落、事事有回音。

坚持以制度为抓手，完善自治议事机制。着力完善“议事会”问题收集、议题确认、组织协商、监督执行等工作机制，每月不定期召开议事协商会议，按照“收集民意—解决问题—办结反馈—跟踪回访”四个步骤，强化自治完善党群议事机制。村民现场提问题，辖区党组织、网格长等共同协商议事、出谋划策，形成基层民主议事规则。对好的意见建议、问题诉求定期提交村会议研究，马上可以解决的立即解决，一时无法解决的，积极联动上级相关部门参与协调，“议事会”解决事项情况每月梳理报至上级党组织，逐条销号，形成闭环。今年截止目前，收集群众反馈问题23件、化解23件，排查矛盾纠纷18件、化解18件，真正实现了“利用小空间办大事”的效果。

责任主编：常青

编辑：朱林