近日，在镇每周一的“党委书记接访日”上，埠前村村民邹茂发向镇党委书记反映其家庭困难，希望给予政府救助这一情况后，不到半个小时内便组织民政人员上门进行核查，并现场根据实际情况为其申报了低保救助。

埠前镇位于城郊，是全县征地拆迁的重镇，社会发展问题多，矛盾复杂，社会治理任重道远。今年以来，埠前镇对标“大抓落实年”活动要求，深化党建引领基层治理，聚焦民生痛点难点问题，深化治理模式创新，增设矛盾调处“加速道”，不断提高群众的幸福感、获得感、安全感，开创基层治理新格局。

擦亮党建品牌，激发治理动力

深入开展基层党建“书记领航”行动，积极推行以融文、融才、融爱、融惠、融治为主要内容的“五融”党建工作模式，争创学习、发展、文明、服务、平安先锋的“五融五创”品牌建设，鼓励党员干部立足岗位做贡献。深入开展党员“遍访农户”活动，按照村、组情况将全镇划分为106个网格，并落实党政班子成员包村、村干部包组、网格员包户的三级网格管理制度，充分发挥基层党组织和党员干部的组织力、共建力、联动力。自“五融五创”党建品牌创建以来，全镇选树表彰80余名先锋党员和先进典型，党建活力不断激发。

创新工作模式，凝聚治理合力

设立每周一“党委书记接访日”、建立“信访预约”制度，选聘42名老党员成立“老支书帮帮团”，充分调动乡贤等社会各方面力量，组建“1+13+N”调解队，建立“民生半月谈”居民议事会制度，把群众矛盾提交的窗口下沉到群众的家门口，实现面对面交流，架起了干群之间的“连心桥”，实现了“党建+基层治理”的精准发力，形成感应及时、交互高效、资源共享和决策智能化的近邻模式。今年以来，“老支书帮帮团”为群众化解矛盾20余件，便民服务500余人次，通过“党委书记接访日”“民声半月谈”等制度收集群众意见建议60余个。

坚持数字赋能，实现基层“智”理

为解决群众“信访难”问题，积极探索信访工作新机制，在建立健全信访预约机制的基础上，投入20余万元开发应用“数字埠前”小程序，并架设“我要问”“随手拍”“村民议事”等窗口，并安排专人进行后台处置，做到前台提问、后台秒回复，形成“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”的全过程网上数字信访工作模式，进一步畅通和拓宽群众诉求表达渠道，实现信访业务“一点通”，2023年以来，通过数字信访解决矛盾纠纷80余件，切实打通基层基层治理的“最后一米”。（通讯员 刘丹华）